Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du vendeur

Le site WhiteLion Psychology est édité par :

Dr Lionel Marie-Louise
Médecin psychiatre
Cabinet libéral
10 Immeuble le Parc, Zone de la Rocade
97139 Les Abymes, Guadeloupe

Email : contact@whitelion-psychology.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits numériques proposés sur le site WhiteLion Psychology.

Les produits vendus sont des contenus digitaux téléchargeables (ebooks au format PDF), destinés à un usage personnel.

3. Produits

Les ebooks proposés sont des guides de psychoéducation et d’accompagnement basés sur les thérapies cognitivo-comportementales (TCC).

Ils sont conçus comme des outils informatifs et pédagogiques, et ne constituent pas un avis médical personnalisé.

Conformément aux informations présentes dans les guides, ils ne remplacent pas une consultation avec un professionnel de santé :contentReference[oaicite:0]{index=0}.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client sélectionne le produit, valide son panier, puis procède au paiement via la plateforme sécurisée Stripe.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay selon disponibilité).

7. Livraison

Les produits sont livrés sous forme numérique.

Après validation du paiement :

Un lien de téléchargement est disponible immédiatement sur la page de confirmation
Un email contenant le lien est envoyé au client

Le client est responsable de la bonne saisie de son adresse email.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement.

En validant sa commande, le client :

accepte l’exécution immédiate du service
renonce expressément à son droit de rétractation

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus vendus (textes, structure, méthodes, documents) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage ou revente, totale ou partielle, sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Responsabilité

Les contenus proposés sont fournis à titre informatif et pédagogique.

Ils ne constituent pas un diagnostic médical ni un traitement.

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le client sur la base des informations fournies.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question :
contact@whitelion-psychology.com